常見問題

  1. 這是哪邊製造的?
    A: 100% 「日本製」原裝進口。
  2. 你們的產品只有床墊嗎?
    A: 本公司也提供嬰兒床墊、坐墊、萬用墊等多項產品。
  3.  請問清潔的方式會很難嗎?
    A: 基本上使用中性清潔劑簡單手洗,並用清水沖淨,再放在陰涼處自然風乾即可。
  4.  請問有防塵功能嗎?
    A: KUMO的產品為聚脂纖維材質,塵蟎不易附著。
  5. 請問產品是否容易塌陷?
    A: 本產品做過十萬次擠壓測試,變形率低於5%。但使用者建議適用於100kg以內的人。
  6. 有嬰幼兒的相關產品?
    A: 有的。我們有嬰兒床專用大小的床墊,也可搭配萬用墊作為嬰幼兒的枕頭。(嬰幼兒因發展未完全脖子較短淺,枕頭不能太高)
  7. 我能怎麼使用這個床墊呢?
    A: KUMO床墊主要功能為透氣,一般的彈簧床或是獨立筒的透氣性較差,所以建議可以置於現有的床墊上,增加熱氣導出的效果。
  8. 可以直接放在木地板或是床板上嗎?
    A: KUMO床墊是用波形筒狀織法,增加床墊的支撐力與彈力,因此即使放在地板上或是床板上,也能感受到KUMO床墊的魅力所在。
  9. 請問運費如何計算?
    A: 消費滿4000元以上即免運費。
  10. 我匯款後多久可以收到產品呢?
    A: 收到您的匯款金額後,我們會在7個工作天為您出貨。

@2017 KUMO  免插電減壓透氣墊  100%日本製